Abonamente


O parte din serviciile incluse in abonamentul de service sunt:
- Instalare si administrare hardware si software pentru toate tipurile de echipamente(calculatoare, servere, imprimante)
- Instalare si administrare retea si conexiuni internet.
- Mentenanta si back-up date pe orice suport (la alegerea clientului),
- Scanare virusi.spyware, hardware.
- Stergerea fisierelor temporare si defragmentare hardisk-uri.
- Optimizare si back-up registri.
- Update sistem de operare si alte programe ale clientului care beneficiaza conform licentei clientului de update online.
- Update : -antivirus, si eventual alte softuri de scanare ale clientului respectiv programe de detectie spyware/adware.
- Asistenta prin remote.
- Suport prin telefon, email si eventual fax.
- Consultanta pentru achizitii de noi echipamente

Tipuri abonamente



Basic 5 (5 / pc / luna)



* O interventie software (devirusare, optimizare registri, eliberare spatiu disc, optimizare programe, optmizare sistem operare, refacere conexiune retea, instalare drivere) gratuita pe luna, executata aleatoriu sau la cererea clientului;
* Asistenta telefonica de 3 ori pe luna pentru orice probleme legate de I.T.;
* 5% reducere pentru orice operatiune din oferta de servicii.
* Interventiile la cerere se efectueaza in maxim 48 de ore lucratoare de la momentul sesizarii.
* Pentru interventia in regim de urgenta se garanteaza deplasarea in maximum 16 ore lucratoare de la momentul sesizarii contra unei taxe de 10.


Standard 10 (10 / pc / luna)



* O interventie software (devirusare, optimizare registri, eliberare spatiu disc, optimizare programe, optmizare sistem operare, refacere conexiune retea, instalare drivere) gratuita pe luna, executata aleatoriu sau la cererea clientului;
* O interventie hardware la cerere;
* Asistenta telefonica de 3 ori pe luna pentru orice probleme legate de I.T.;
* 15% reducere pentru orice operatiune din oferta de servicii.
* Interventiile la cerere se efectueaza in maxim 36 de ore lucratoare de la momentul sesizarii.
* Pentru interventia in regim de urgenta se garanteaza deplasarea in maximum 16 ore lucratoare de la momentul sesizarii contra unei taxe de 5.


Business 15 (15 / pc / luna)



* O interventie software (devirusare, optimizare registri, eliberare spatiu disc, optimizare programe, optmizare sistem operare, refacere conexiune retea, instalare drivere) gratuita pe luna, executata aleatoriu sau la cererea clientului;
* 5 interventii hardware gratuite;
* Asistenta telefonica de 3 ori pe luna pentru orice probleme legate de I.T.;
* 25% reducere pentru orice operatiune din oferta de servicii.
* Toate interventiile la cerere se efectueaza gratuit si in regim de urgenta (maximum 16 ore lucratoare de la momentul sesizarii).

Contact